CRM Manager

Lepermislibre recrute !

À propos

Lepermislibre est l’auto-école en ligne qui réinvente le permis depuis 2015 par un nouveau modèle digital, plus agile, totalement transparent et 35% moins cher qu'en auto-école traditionnelle.

Avec une offre flexible, une expérience unique et un accompagnement personnalisé, lepermislibre.fr répond aux attentes de simplicité et d'autonomie des jeunes conducteurs, en garantissant une route plus sûre et responsable.

Avec plus de 150 000 candidats déjà formés au Code de la Route ou permis B depuis 2015, notre plateforme et notre service sont notés 4,5/5 par nos utilisateurs.

Réelle plateforme d'apprentissage et de révision du Code de la Route, Lepermislibre.fr offre également une formation pratique où chaque candidat a la possibilité de réserver ses heures de conduite dans plus de 800 points de rendez-vous partout en France, avec l'enseignant de son choix, et ce 7 jours sur 7, de 6 heures à 22 heures.

Basée à Lyon 9 à deux pas de la gare de Vaise, notre team est jeune, dynamique et très motivée. Chaque membre de l’équipe, qu’il ou elle soit au Support Client, au Support Enseignants, au Produit, à la Tech, au Marketing ou dans le Service Pédagogique a un rôle clé pour atteindre les objectifs de l’entreprise de réinventer la route vers le permis de conduire des Français.

Descriptif du poste

Pour accompagner notre développement, nous recherchons au sein de la team marketing & growth, un(e) CRM Manager super-motivé(e) à l'idée de booster notre relation candidats au code de la route et du permis de conduire.

Tes principales missions sont les suivantes :

STRATEGIE

  • Définir et mettre en place la stratégie de relation candidats et les actions marketing tout au long du parcours candidat code & permis (actions, plannings, cibles...)

  • Collaborer avec nos équipes du service candidats, data, design & content pour optimiser nos performances d'acquisition, rétention, activation et fidélisation de nos candidats sur l'ensemble de nos leviers relationnels.

  • Développer la connaissance clients dans le respect total de la règlement RGPD

PILOTAGE & REPORTINGS

  • Créer et executer nos campagnes CRM selon la roadmap définie avec le marketing
  • Suivre et analyser quotidiennement les KPIs de performance de tes leviers CRM (quanti/quali sur l'ensemble du funnel)
  • Monitorer la performance globale des campagnes et le MRR de notre CRM candidats
  • Mettre en oeuvre les améliorations tactiques UX, de tests A/B, de parcours et de conversions.

Profil recherché

Nous proposons avant tout un rôle ambitieux, dans une équipe et startup en forte croissance. Ton rôle sera crucial dans notre dispositif, avec une vraie autonomie dans tes prises de décisions et champ d'actions.

PROFIL & COMPETENCE

  • Issu(e) d’une formation bac +4/5 de type école de commerce .
  • Tu disposes d'une expérience solide en CRM B2C chez un annonceur ou une startup (pur player digital).
  • Tu dispose d'une culture forte en relation clients digitale.
  • Tu es ambiteux(se) et souhaite devenir un(e) acteur majeur de notre succès.
  • Tu es rigoureux(se), organisé(e)
  • Tu disposes d'un très bon relationnel et souhaite intégrer une équipe jeune dans une startup en pleine croissance sur Lyon.

Les avantages à travailler chez Lepermislibre

En plus du fait de rejoindre une équipe jeune et dynamique, nos locaux sont situés juste devant la Gare de Vaise dans le 9ème arrondissement de Lyon. C’est un quartier dynamique plein de restaurants, bistrots et commerces.

Nous offrons également :

  • une mutuelle
  • des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 euros
  • un statut de cadre
  • de la flexibilité sur le télétravail
  • 50% des frais de transport en communs remboursés
  • Indemnité kilométrique pour les vélos et trottinettes

Rémunération : Selon expérience

Process de recrutement

Nous adresser ta candidature accompagnée d'un portfolio, comptes réseaux sociaux, ou autres supports permettant de consulter tes précédentes réalisations/expériences.

Premier rdv : téléphonique
Deuxième rdv : rencontre avec le CMO
Troisième rdv : rencontre avec les fondateurs

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 février 2021
  • Lieu : Lyon, France (69009)
  • Niveau d'études : Bac +4
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible